LA TUA SICUREZZA

WE CARE TO THE EXCESS

QUI PER TE, IN SICUREZZA

Caro Ospite, Amico, Partner,

in questi tempi particolari che stiamo vivendo la nostra priorità è quella di offrirti un soggiorno piacevole e sicuro. I mesi scorsi ci hanno dato la prova che, rispettando i protocolli di sicurezza che adottiamo in tutto l’hotel, possiamo continuare a fare quello che ci riesce meglio: accogliervi e farvi emozionare con una splendida esperienza. Il nostro staff è preparato e attento, ai nostri ospiti continuiamo a chiedere la collaborazione che ci hanno sempre dato.

Ti presentiamo qui le principali misure che adottiamo:

LA TUA SICUREZZA, LA NOSTRA PRIORITA'

Per accoglierti al meglio, abbiamo rivisto completamente l’organizzazione in tema di pulizia e sanificazione, con l’intervento di partners professionali e seguendo le specifiche delle più importanti organizzazioni sanitarie.

Per garantire fin dall’inizio una base di estrema sicurezza, prima dell’apertura, l’hotel è stato completamente sanificato con trattamenti specifici effettuati da un’azienda specializzata e certificata. Abbiamo inoltre stabilito rigidi protocolli di pulizia giornaliera con prodotti specifici per mantenere la sanificazione in tutte le aree, in conformità con le direttive delle autorità sanitarie. La pulizia e la sanificazione delle stanze e delle aree comuni vengono effettuate da un’azienda certificata e specializzata.

Safe Hospitality Excess Venice

Per agevolare al massimo i nostri ospiti abbiamo adottato un sistema digitale che permette l’invio dei dati personali immediatamente dopo la prenotazione.

In tal modo le procedure burocratiche all’arrivo e alla partenza saranno ridotte al minimo. Anche il pagamento di eventuali extra potrà essere effettuato online, a richiesta dell’ospite, tramite un link di pagamento che vi sarà inviato al vostro smartphone. Inoltre, il nostro staff potrà essere raggiunto in ogni momento non solo tramite telefono ed email, ma anche tramite Whatsapp e Facebook Messenger per qualsiasi richiesta.

Tramite il nostro portale interno dei servizi potrete ricevere sul vostro dispositivo mobile tutte le informazioni sui servizi in camera, e ordinare direttamente colazione, light lunch o light dinner comodamente e in totale relax. Lo stesso servizio, sempre senza alcun sovrapprezzo, è fruibile in esclusiva nella saletta colazioni dell’hotel o in giardino.

La nostra magnifica Private Spa si presta egregiamente alle esigenze di privacy, relax e sicurezza. E’ infatti disponibile unicamente su prenotazione, e tra ogni utilizzo esclusivo viene effettuata una sanificazione integrale con prodotti specifici e certificati.

Il nostro ampio giardino interno di più 500 metri quadrati è un vero e proprio tesoro nascosto nel cuore di Venezia. E’ coperto da un sistema automatico e costante contro zanzare ed insetti, mentre gli arredi e le strutture, opportunamente distanziate grazie agli ampi spazi disponibili, vengono puliti e igienizzati costantemente secondo i protocolli di sanificazione.

Tutto il personale viene continuamente formato in base agli ultimi aggiornamenti delle disposizioni sanitarie e dei protocolli di sicurezza.

Tutto il personale viene continuamente formato in base agli ultimi aggiornamenti delle disposizioni sanitarie e dei protocolli di sicurezza.

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